Titre de l’emploi : Technicien(ne) informatique

Nombre de postes à combler : 1

Quart de travail : Jour

Statut de l’emploi : Permanent

Salaire : À discuter

Date d’entrée en fonction : Dès que possible

Description : 

Sous l’autorité du Responsable TI et analyse d’affaires, le titulaire du poste assure le support informatique pour tous les utilisateurs.  Il contribue activement au développement et au maintien de l’infrastructure réseau de l’entreprise. Il participe à tous les projets d’amélioration qui incluent des changements informatiques, le tout en respectant la confidentialité de l’information qu’il a à traiter.

Description spécifique 

• Agis comme personne-ressource au niveau de l’infrastructure réseau de l’entreprise;
• Veille au bon fonctionnement global de l’infrastructure réseau de l’entreprise et prends les mesures qui s’imposent en temps opportun afin de rétablir la situation en cas de problématiques;
• Est la personne contact en cas de problème informatique pouvant compromettre les activités de l’entreprise, en dehors des heures régulières de travail.
• Assure le support informatique aux usagers au niveau des équipements informatiques, des différents programmes et logiciels, de la téléphonie, de la messagerie courriel et de l’environnement web;
• Gère toutes les demandes de services et de matériels des usagers relatives à l’informatique;
• Configure, installe et répare tous les équipements du parc informatique ainsi que les logiciels dont il assure aussi les mises à jour;
• S’assure de la sécurité des données et du réseau en général; procède aux archivages (back up) et à l’épuration de l’information, selon les procédures établies;
• Est responsable des identifiants et des mots de passe des usagers et assure le contrôle des accès réseau.
• Sensibilise les usagers à la cybersécurité et procède à des vérifications régulières de la sécurité du réseau;
• Documente et mets à jour toutes les procédures du département informatique entourant la gestion de l’infrastructure réseau et les tâches reliées au département.
• Participe à tous les projets d’amélioration touchant l’infrastructure réseau de l’entreprise.

Formation

DEC : Technique en informatique (différents programmes sont potentiellement très intéressants)

Expérience

3 à 5 ans

Aptitudes et habilités

• Axé sur le travail d’équipe
• Capacité à bien gérer son stress et esprit d’initiative
• Autonomie et jugement
• Discrétion

Exigences spécifiques

• Niveau de maîtrise de la langue anglaise : Fonctionnel à l’oral comme à l’écrit
• Connaissance de la Suite Office afin de supporter les usagers

Joignez-vous à l’équipe!